午睡枕既容易收纳抓牛网,又符合儿童头部生理曲线;
“六·一”儿童节到来之际,成都儿童团推出特别策划——做让孩子发光的大朋友!
我们将邀请多位跟儿童相关、为童年服务的行业嘉宾,通过生动案例+观察+分析,分享他们的真实洞察,以多维度视角探讨如何助力孩子们构建“快乐的童年”,帮助从业者把握未来方向。
文具是儿童成长路上的无声伙伴,它不仅承载着书写和学习的功能,更蕴含着对童年的呵护和对未来的期许。
让孩子感到快乐的文具是什么样的?是一支书写流畅、写字不废劲的中性笔,是一个方便收纳整理和展示的文件夹,是一本纸张摸起来滑滑软软的笔记本......对了,这些文具最好还是漂亮的、酷炫的,是和热门IP推出的联名款!
做让孩子发光的大朋友第二期,我们聊聊孩子们再熟悉不过的文具。
从 “工具属性” 到 “童年伙伴” ,文具经历了怎样的认知迭代,文具行业又是如何关照儿童需求,为孩子创造快乐童年。
吴希一家做文具经销商生意已经有30多年。
十年前,她辞去娱乐记者的工作,从父母手中接过文具生意。她称自己为“文具二代”,但这位“二代”给自己的孩子选择文件夹时也曾遇到过困扰。
她在市面上找了很久的收纳袋,也没有为孩子找到一款既方便将试卷分门别类地收纳,又可以让孩子快速地将其“取出-放回”到书包,同时兼具轻便、美观等优点的产品。
吴希决定给孩子定制一款最合适的收纳袋。
当时,市面上基础的收纳袋大多为单面拉链,小朋友拿出某一科资料需要先将收纳袋拿出书包或是抽屉,再把收纳袋里的东西全部拿出来,找到自己需要的资料后再整理一次,将其放回。
“是不是可以做一个L型的拉链?”这样的想法冒了出来。这样的拉链可以帮孩子们省略掉拿出、整理、再放回这些步骤。
L形拉链做好后,又是下一步进阶加码。
有了这款“定制收纳袋”后,孩子如果要上英语补习班,只需要拿着自己的英语收纳袋就可以出门了。
小朋友通常会有笔、橡皮擦、修正带等零碎的小物件,收纳袋上如果加一层分隔用于放置这些小东西,孩子们完全可以将收纳袋当作一个补习袋使用。既轻便,又一目了然。
接着是将收纳袋单提手做成双提手,增加其稳定性;对内部再次进行分层,更方便孩子找资料。最后则是对外观进行处理,让它看起来更美观。
收纳袋的进阶加码也是整个文具行业的缩影。
近二十年,文具行业发生翻天覆地的变化,越来越多的品牌开始意识到,文具不仅是学习工具,更是儿童成长过程中的亲密伙伴。
吴希用“卷”形容这个行业——一个收纳袋、一支笔、一个橡皮擦、一个笔记本,文具品牌会从花色、功能、声音、手感、情绪价值等各个维度入手,在每一个细枝末节上大“卷”特“卷”,尽可能让孩子有更快乐高效的使用体验。
“没办法,做文具就是要不断挖掘用户需求,把孩子的感知抓牛网,孩子的需求实现,品牌和行业才会不断地向上发展。”
在物质相对匮乏的 90 年代,儿童文具市场处于萌芽阶段,产品设计以满足基本书写需求为核心,功能性单一且缺乏情感关怀。
铅笔多为木质六角杆,易断芯且携带不便;橡皮以长方形为主,材质粗糙,擦拭后常留残渣;书包多为单肩帆布款,容量小且背负系统简陋,儿童肩部常被勒出红印。
这一时期的文具缺乏趣味性与个性化,色彩单调、图案匮乏,IP 元素几乎不存在。
但即便在这样的条件下,儿童仍展现出对文具的创造性使用:在课本空白处涂鸦、用橡皮雕刻 “小物件”、收集不同颜色的作业本等,这些行为折射出儿童对文具天然的情感需求,也为行业发展埋下了 “趣味化” 的种子。
比起十几二十年前,现在的文具个性化更强,品牌会根据不同的细分人群做不同的产品,满足不同的需求。
针对低龄儿童,文具像是启蒙教育的载体。这一阶段的儿童抓握能力弱、好奇心强,文具设计侧重触觉刺激与创造力培养。
画笔不脏手,且笔握采用原型握柄,符合幼儿手部生理曲线;
可水洗炫彩棒搭配超大调色盘,鼓励自由涂鸦。
针对学龄儿童,文具则注重学习场景的刚需升级,围绕高效学习与健康成长,文具功能向专业化延伸。
速干可擦笔解决修改难题,避免卷面 “墨团化”;
中性笔加重笔头重量,可以缓解孩子长时间书写的手部压力;
静音修正带降低使用噪音,营造安静课堂环境。带芯采用原纸色,让卷面更加美观;
分层收纳袋按学科分类设计,帮助儿童养成整理习惯。
针对青少年,文具则增加了社交功能。在做好核心功能的基础上,文具也可以成为青少年的“社交货币”,并提供情绪价值。
限量版联名文具凭借稀缺性,成为教室里“酷炫”的身份象征;
孔庙祈福考试套装,从“玄学”出发给大家心理鼓励;
“紫”定上岸、马到“橙”功等谐音梗,为考生们博个好兆头;
书包不仅拥有护脊、承托、收纳等基础功能,更添加了“谷子”展示区;
高考文具套装采用零金属材料,避免进入考场时检测仪发出“滴滴”声,对考生造成心理压力。
在消费者方面,家长在儿童文具消费中仍占主导地位,核心诉求集中于“安全、实用、教育价值”,只要功能足够好,即便是价格贵一点,家长也愿意买单。但家长群体对IP接受度不算太高。
同时,儿童在文具选择中话语权日益增强,其偏好呈现明显的 “情绪主导” 特征。
他们不再满足于家长购买的文具,而是会根据自己的喜好和需求主动挑选。他们会关注文具的外观是否 “酷炫”,是否有自己喜欢的 IP 形象,是否能在同学中 “与众不同”。
“文具也不再是大家想象中的只是‘学生的东西’。现在的文具品牌都在进阶,从消费者3岁、10岁、20岁,到30岁、40岁、50岁,文具可以是陪着你从学校到职场的一件物品,这是目前的大趋势。”吴希说道。
“文具行业在这两年比较辛苦。”
目前,吴希门店的客单价约为50至60元,在两年前,客单价一度达到180元。曾经单家门店每年能卖出几只上万的钢笔,现在的钢笔类产品的主力消费会集中在300至500元。
行业环境辛苦,文具品牌也在寻找破局办法。
当前文具行业在功能层面已进入 “微创新” 阶段,每个很小的切口,都可以衍生出全新的想法。在AI概念兴起后,文具行业也在尝试着和AI亲密接触。
目前,市面上的口算机、拼音机等单一功能的电子文具都镶嵌了AI的技术,或是噱头。
但同时,部分厂商也陷入 “为卷而卷” 的怪圈。
例如,修正带长度从 6 米延伸至50米,但实际使用中并无必要;铅笔 “缓冲指压”设计虽提升握感,但对书写效率影响甚微。
在和品牌厂家沟通时,吴希常常强调:“一支笔,它终归就是一只笔。”
IP联名、情绪价值、限量款,对于文具来说都是锦上添花。
作为一只笔,首要的是好写;作为一个收纳袋,首要的是好装;作为一个橡皮擦,首要的是能擦干净,所有的创新和进步一定都是在基础的功能上不断叠加。
儿童友好的文具是用科技解决成长痛点,而非用噱头制造伪需求。
如果一支笔造型很酷炫、按动时会发出奥特曼台词、还嵌入某种AI模型,但它写字时会断墨。那即便小朋友很喜欢,它也是一支不合格的笔。
文具行业的进化史,本质是一部“儿童需求被看见、被满足”的历史。从 90 年代的 “凑合能用” 到现在的 “懂你所需”,每一支可水洗的彩笔、每一个护脊书包、每一款 IP 联名文具,都是行业对儿童成长的温柔回应。
儿童需要的不仅是学习工具,更是能互动、有温度的成长伙伴。
这或许也是文具行业的终极答案:用科技赋能功能,以温度滋养童年,让每一个孩子都能在文具的陪伴下,书写属于自己的快乐成长故事。
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